FUTURELAND, élu parmi les meilleurs sites e-commerce 2018, 2019 et 2020 !

Depuis notre création en 1998, la satisfaction client a toujours fait partie intégrante de nos priorités et de notre ADN. C'est pourquoi nous avons accueilli avec une très grande satisfaction cette forme de reconnaissance via le résultat des trois palmarès du magazine Capital dans son numéro d'avril 2018, 2019 et 2020.

Le magazine Capital s'est ainsi associé à l'institut d'études Statista pour réaliser le palmarès exclusif des meilleurs sites de commerce en ligne en France en 2018, 2019 et 2020.


Méthodologie de l'enquête

Pour construire ce palmarès, Capital s'est associé à l'institut d'étude Statista en évaluant plus de 10 000 sites marchands en France et en menant des tests techniques conduits par des analystes sur 60 critères, mais aussi avec une enquête consommateur en ligne réalisée auprès d'un panel de 3000 cyberacheteurs.

Parmi les grands thèmes analysés : ergonomie et construction du site, sécurité des transactions, choix des moyens de paiement, confort d'achat, qualité des livraisons et de la relation clientèle, performances techniques...

Grâce aux résultats, Capital a pu établir la liste des sites marchands offrant la meilleure expérience d'achat. Futureland a été élu parmi les cinq meilleurs sites e-commerce 2018, 2019 et 2020 dans la catégorie "LES CHAMPIONS MULTIMÉDIA ET ÉLECTROMÉNAGER".

certificat meilleur site e-commerce 2020 Capital

Capital, la marque-média caution par excellence

Capital est la marque n° 1 sur les CSP+, les sur-consommateurs et les créateurs de réputation. Son excellence et indépendance éditoriale ont fait du magazine une marque de confiance, experte et reconnue.
3,8 millions de multi-readers mensuels – ACPM ONE Global 2017 V3